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创业公司出海必备!这份报告告诉你最详尽的各国用户习惯差异

猎云网2020-04-11 03:49:08



【猎云网(微信:ilieyun)北京】9月12日报道(文/赵子潇)


国内移动互联网市场已经不再是蓝海,竞争愈发激烈的同时,初创公司也在无形之中增加了许多压力。这时,有不少企业将目光投放至海外市场,转变策略。更有创业者一开始就选择海外发展,准备弯道超车,取得一定成就后杀回国内。那么创业公司出海,在进入全新的市场之前,是否真的了解海外用户的使用习惯?创业者必须了解的用户行为有哪些?


近日,APUS与易观联合发布全球移动互联用户分析专题报告,研究了包括中国、日韩、西欧、中东欧、东南亚、北美、拉丁美洲、澳大利亚、南亚等地区用户的特征及产品使用习惯。其中包括全球各地区活跃用户分布、上网方式、手机品牌、手机型号、网络制式、手机价格、屏幕尺寸、手机摄像头像素等使用偏好;各类型APP的安装数量和比例等。在这里面,海外用户研究主要基于APUS在全球9亿用户作为基础样本。


众所周知,APUS是中国出海领先品牌,是智能手机上的用户系统,是全球用户接入互联网的连接器,能够全面帮助用户实现在使用手机和接入移动互联网时所产生的各种需求。APUS用户系统包括APUS 桌面、APUS Know、APUS探索发现、APUS加速、APUS移动搜索、APUS头条新闻、APUS消息中心等产品和服务,因此基于大数据技术更易准确反映全球用户的基本特点。


基于这些数据对中国创业公司出海的参考价值,猎云网从用户活跃时间、上网方式、手机品牌、App爱好等多种维度进行解读,供国内创业者出海做好准备。经过总结,猎云网将全球移动互联用户的核心行为数据整理如下:


·  中国用户最爱自拍,购物和影音播放应用占比最多;


·  南亚地区最爱新闻阅读;


·  拉丁美洲偏爱社交和趣味休闲类应用,同时他们是全球睡得最晚的人;


·  中东欧最爱游戏;


·  东南亚上网没日没夜,最爱摄影美化类App;


·  北美用户非常喜欢手机网购;


·  日韩地区4G普及率最高,也最依赖手机,尤其是大屏手机;喜欢便捷生活类应用,他们也是全球起床最早的人。


日韩地区依赖互联网,中国、澳大利亚人民周末离不开手机


从全球网民的上网习惯看,周一上网人数最多,随后逐渐下降,一直到周日降到最低。周末时间人们往往会花更多时间陪家人或外出聚会、郊游。


然而,即使在周末,全球每天也有60%以上的活跃用户,可见移动互联网已然根深于世界各地人民的日常生活。


报告显示,日度平均活跃用户占比最高的地区为日韩,占比高达86.5%,领先第二位的北美15.9%;活跃用户占比最低的是中国,为60.6%。由于日韩两国上网速度位列全球前十,日韩地区每天均有85%以上的活跃用户,可见其用户对于手机的依赖。



在每日活跃时间上,各个地区也不尽相同。APUS提供的数据表明,拉丁美洲在23点至凌晨2点活跃度最高,也就说明睡得最晚;相反,日韩国家用户在凌晨4点至7点的活跃度最高,是起得最早的地区。




中国还在使用WiFi上网时,韩国人已经不关心他们的流量资费了


由于中国流量资费较贵,用户更多地选择使用WIFI上网。WiFi上网用户占比为83%,而流量上网用户为50.2%,大大低于前者。但这并不能说明中国WiFi覆盖率的高低。目前,使用流量上网仍是更多全球用户的选择,占比近72%。


据报告中无限宽带联盟信息,虽然最富裕国家的互联网接入已接近饱和,但世界上仍有57%的城市人口不能上网,无法从互联网提供的巨大经济和社会效益中获益。 尽管谷歌、微软、Facebook等公司均提出了”全球 WIFI免费计划“,但鉴于成本、技术、信息安全等一系 列难题,WIFI覆盖全球的时间仍然是未知数。


而不同地区因流量资费和WiFi普及率的差异,对上网方式各有侧重。和中国情况类似的地区有西欧和拉丁美洲,使用WiFi上网较多;流量上网偏多地区也有不同原因,日韩地区4G普及率高,资讯较便宜,用户更多地使用流量上网;南亚地区WIFI普及率较低,用户更多地选择流量上网。



1500元以下的手机使用最多,三星的地位无人能撼


在选择手机品牌时,三星是毫无疑问的第一顺位(本报告数据主要来自于安卓机型,不包括iPhone系列手机用户数据)。中国用户渗透率手机品牌排名中,三星、华为、小米分居前三位,占比分别为19.4%、14.6%和10.1%。值得一提的是,除三星之外,排名前十位其他品牌全部为国产品牌。


可以看到,因中国手机市场竞争激烈,国内手机厂商占据市场份额差距较小。而世界其他地区,三星则明显超出竞争对手。以西欧地区为例,三星的用户渗透率高达40.5%,高出第二名索尼将近十倍。



手机价格方面,报告指出,全球用户最偏好1000-1500元价位的手机,大多数用户使用的是1500元以下的手机,占比为85.8%。其中日韩地区对于手机要求最高,2000元以上手机占比72.9%。并且,日韩已普遍进入4G时代,4G普及率达到92.4%,远高于第二位的北美。1000元以下手机占比最高的地区则是拉丁美洲和东南亚。




中国用户喜欢大屏4G手机,对摄像头,尤其是前置摄像头要求较高。5-5.9寸手机在中国占比最高,达71%。但在全球范围内,这种情况并不多见。全球用户仍然以3G手机为主,占比高达67.8%;4-4.9寸屏幕大小手机是全球主流,占比超过50%。




手机摄像方面更是如此。APUS的数据表明,全球占比最高的手机前置摄像头像素为200-499万像素,占比超过40%,其次是99万像素,占比为25.8%;全球占比最高的手机后置摄像头像素为500-799万像素,占比超过40%,另外,800-1299万像素的手机占比超过30%。无论如何,中国用户的使用习惯在全球都属于小众地位。



以东南亚为例,东南亚手机机型品牌较为分散,偏好的TOP10手机型号来自华硕、三星、Advan、LAVA等多个品牌,价格主要以1000元以下的手机为主,占比近70%;手机前置摄像头以500万以下像素为主,占比超过80%,后置摄像头以800万以下像素为主,占比超过70%。



中美印三国最爱购物,WhatsApp全面渗入拉美


全球用户人均安装App达到72个以上,其中工具类应用安装数量最高,平均17个,第二位为便捷生活类应用,平均10.4个。



中东欧地区游戏类应用安装比例最高,社交通讯和趣味休闲类安装比例最高的地区则是拉丁美洲,其中WhatsApp渗透率高达92%以上,我的汤姆猫渗透率超过15%。



电商应用在中国、北美和南亚最为流行。淘宝、eBay和Flipkart是这三个地区安装渗透率最高的本土购物类应用。除了中国淘宝一枝独秀,北美和印度的电商竞争更加激烈。eBay在北美占据27%,亚马逊、Wish、OfferUp、沃尔玛等紧随其后,市场占有率势均力敌。




Camera360是比较典型的创业公司出海成功的应用。它在东南亚的渗透率超过40%,超越了本土应用以及Google Photos等摄影应用。



此外,影音播放类应用在中国、日韩、北美地区比较流行。腾讯视频、爱奇艺视频、酷狗音乐和QQ音乐多出现在中国用户的手机中。



综上所述,我们可以看出,日韩、北美、西欧和澳大利亚地区与中国情况类似,4G普及率高,偏爱高像素的大屏手机。针对这方面,中国创业者可以采取类似的策略,比如抢占流量入口等,具体运营要结合当地的用户习惯。但是不建议把电商在北美等国家落地,毕竟那里已经是一片红海。


而在发展中国家,因WiFi没有大规模普及,流量资费较贵,建议工具类产品可以率先进入市场,迅速获取用户并保持黏性,Camera360就是一个非常好的例子。




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