故障现象:
以下介绍从联想中国官网及联想美国官网下载驱动及工具的方式。
解决方案:
联想(中国)企业级服务网站 http://support.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/es/x86.html(简体中文),将鼠标移至“服务器”图标上会出现产品线选择。
以下载System x3650 M5标配ServeRAID M5210阵列卡Windows Server 2008 R2驱动为例。
点击“System x”,然后在“请选择产品系列”选择“System x”;
在“请选择产品型号”向下翻找“System x3650 M5”;
在“请选择机型名称”中选择服务器的MT(Machine Type/机器型号)。要确定服务器的MT,请参考《查看System x服务器的主机编号及查询保修期》(知识库编号:154334)。
对于Windows Server 2008 R2,需要在“请选择操作系统”选择“Windows Server 2008 64bit”;
在“请选择部件”选择“Controller RAID SATA SASA SCSI iSCSI”,然后点击查询;
在搜索结果内查找“ServeRAID M Series SAS/SATA Controller Driver...”(可能需要翻页),点击“fix”即可下载驱动文件。readme是安装及发行说明;change history是版本更新说明;InstallXML是用于UpdateXpress的配置文件。
联想(美国)数据中心产品支持网站 http://datacentersupport.lenovo.com/us/zh/ (英文/繁体中文),并在搜索框中输入服务器的MT(Machine Type/机器型号)。
依然以下载System x3650 M5标配阵列卡驱动为例,在“Find Your Product”中输入8871后,点击“System x3650 M5 - Type 8871”进入产品页面;
跳转页面后,下方会有一些关键及常见问题信息(通常是英文页面),点击“驱动程序及应用程序”进入驱动下载页面。
然后选择操作系统(作業系統)、部件(元件),会自动出现搜索结果,点击右侧的向下箭头展开搜索结果。
点击“眼睛”图标显示详情,找到对应驱动下载文件(.exe、.zip或者.bin等),再点击右侧的下载图标即可下载。
如果清楚关键字,也可采用搜索关键字的方式,比如下载UEFI(BIOS)更新微码,则可以在关键字输入框中输入"uefi",然后就会出现搜索结果。